A Klabin, maior produtora e exportadora de papéis do Brasil, produz papéis e cartões para embalagens, embalagens de papelão ondulado, sacos industriais e madeira em toras. Fundada em 1899, possui dezenas de unidades industriais no Brasil e uma na Argentina. Está organizada em três unidades de negócios: Florestal, Papéis (papelcartão e papel kraft) e Conversão (papelão ondulado e sacos industriais).

A Fábrica de Comunicação atuou na comunicação da Klabin S/A durante o Projeto Puma. O trabalho realizado atuou para informar a população sobre todo o processo de implantação da nova fábrica de celulose da companhia. O objetivo da comunicação foi o de minimizar o impacto e a possível rejeição da comunidade, neste que foi o maior investimento já realizado pela empresa. Trabalho estratégico de monitoramento da matriz de stakeholders, relacionamento com a mídia, monitoramento de mídia digital, análise de clipping regional e um intensivo trabalho de comunicação interna para os 12 mil funcionários durante a obra, além da produção de materiais de comunicação. Atualmente, a Fábrica de Comunicação mantém o relacionamento com alguns stakeholders e clipagem para a Klabin.